Adressen van een klant beheren
Voeg lever- en factuuradressen aan een klant toe en werk ze bij op het tabblad Adressen van de klantkaart.
In dit artikel leggen we uit hoe je op het tabblad Adressen de lever- en factuuradressen van een klant beheert. Een klant kan meerdere adressen hebben, en die adressen worden gebruikt bij het maken van orders, pakbonnen en facturen. Door ze netjes vast te leggen voorkom je verkeerde leveringen en onjuiste facturen.
Wanneer gebruik je dit
Je gebruikt dit tabblad zodra een klant op een ander adres bezorgd of gefactureerd wil worden dan je eerder hebt vastgelegd, of wanneer je een nieuw bezoek- of postadres wilt bewaren. Open de klant en klik op het tabblad Adressen (de naam kan bij jou anders heten, bijvoorbeeld 'Adresgegevens'). Je ziet dan een overzicht met de soort, straat, stad, postcode en land per adres.
Staan het factuuradres en het leveradres op hetzelfde fysieke adres, dan toont CarParts bovenaan de melding dat het factuuradres gelijk is aan het leveradres, en krijgt de betreffende rij het label gelijk.
Een adres toevoegen
- Klik rechtsboven op Nieuw adres.
- Kies bij Land het juiste land.
- Kies bij Type of dit een Leveradres of een Facturatieadres is.
- Vul de Postcode en het Huisnummer in. Zodra je uit die velden klikt, probeert CarParts de straat en plaats automatisch aan te vullen.
- Controleer en vul zo nodig Straat, Plaats en Provincie aan, plus een eventuele Toevoeging en Bedrijfsnaam.
- Klik rechtsboven op Opslaan.
In Adresnotities kun je extra informatie kwijt, bijvoorbeeld een instructie voor de bezorger. De velden Latitude en Longitude worden gebruikt voor de kaartweergave; die hoef je normaal niet zelf in te vullen.
Tip: vul altijd eerst postcode en huisnummer in en wacht even. De automatische aanvulling scheelt typewerk en voorkomt tikfouten in de straatnaam.
Adressen zoeken en bijwerken
Heb je veel adressen, gebruik dan het zoekveld rechtsboven in het overzicht om snel het juiste adres te vinden. Klik op het bewerk-icoon achter een rij om een bestaand adres te openen, pas de gegevens aan en klik op Opslaan. Met de knop naast het zoekveld wis je de zoekterm weer.
Wat verandert er elders
De adressen die je hier vastlegt, komen terug op de documenten van de klant. Het leveradres bepaalt waar de bestelling heen gaat en wat er op de pakbon staat; het factuuradres bepaalt het adresblok op de factuur. Werk je een adres bij, dan gebruiken nieuwe orders en facturen voortaan de aangepaste gegevens.
Let op: een adres dat al op een bestaande, verzonden factuur staat, verandert niet met terugwerkende kracht. Een wijziging werkt door op nieuwe documenten.
Waarvoor je dit niet gebruikt
Dit tabblad is bedoeld voor de fysieke adressen van de klant. Bij welke vestiging de klant zelf hoort (het Filiaal) stel je in op het tabblad Algemeen (zie 'Het tabblad Algemeen van een klant'). Wil je op één specifieke factuur eenmalig een afwijkend adresblok gebruiken, dan zet je op het tabblad Algemeen eerst Vrije factuurgegevens toestaan aan.
In dit artikel heb je gezien hoe je lever- en factuuradressen van een klant toevoegt, laat aanvullen via de postcode en later bijwerkt. Lees verder in 'Het tabblad Algemeen van een klant' en 'Facturen van een klant bekijken'.