De reserveringenlijst gebruiken

In dit artikel leggen we uit hoe je de reserveringenlijst gebruikt. De lijst is de werkweergave binnen de module Reserveringen: een overzichtelijke tabel met al je reserveringen die je kunt doorzoeken, op datum kunt filteren en van waaruit je snel acties uitvoert. Gebruik de lijst als je een specifieke reservering wilt terugvinden of als je snel door veel reserveringen wilt werken.

Wanneer je de lijst gebruikt

Waar de agenda een visueel overzicht per dag en locatie geeft, is de lijst juist bedoeld om gericht te zoeken en te beheren. Je vindt er een reservering terug op naam, e-mailadres of telefoonnummer, je bakent een periode af en je werkt reserveringen bij zonder door de kalender te hoeven bladeren. De agendaweergave vind je terug in 'De reserveringsagenda gebruiken'.

Zo open je de lijst

1. Klik in het linkermenu op Reserveringen.
2. Klik op Lijst.

Je ziet nu een tabel met reserveringen. Onderaan staat een paginering waarmee je door de pagina's bladert en kunt kiezen hoeveel regels je per pagina ziet.

Zoeken en filteren op datum

Bovenin de lijst staan de zoek- en filtervelden:

1. Typ in het veld Zoeken een naam, e-mailadres of ander kenmerk en bevestig om de lijst te filteren.
2. Wil je op periode filteren? Kies dan een begindatum en een einddatum in de twee datumvelden.
3. Klik op Zoeken om het resultaat te vernieuwen.
4. Wil je de zoekopdracht wissen? Klik dan op het kruisje naast het zoekveld; de lijst toont daarna weer alle reserveringen.

Tip: combineer een zoekterm met een datumbereik om bijvoorbeeld alle reserveringen van één klant binnen een bepaalde maand te vinden.

De kolommen in de lijst

Elke regel in de lijst staat voor één reservering. De kolommen tonen de belangrijkste gegevens in één oogopslag:

• Datum – de datum en tijd waarop de reservering start.
• Voornaam en Achternaam – de naam van de klant.
• Email en Telefoon – de contactgegevens.
• Info – de opmerking die bij de reservering hoort.
• Status – de huidige status van de reservering.
• Actie – de knoppen waarmee je de reservering opent of verwijdert.

De status van een reservering bijwerken

Afhankelijk van hoe je omgeving is ingericht, is de kolom Status ofwel een vast gekleurd label, ofwel een keuzelijst die je zelf kunt aanpassen. Zie je een keuzelijst, dan kies je een andere status en wordt die wijziging meteen opgeslagen voor die reservering. De beschikbare statussen zijn de statussen die voor jouw omgeving zijn ingesteld.

Let op: of je de status mag aanpassen, hangt af van je rechten binnen de module Reserveringen. Heb je geen wijzigrechten, dan is de keuzelijst niet beschikbaar.

Een reservering openen

In de kolom Actie staat een agenda-icoon. Klik daarop om de reservering in de boekingsagenda te openen. Je gaat dan naar het detailscherm van die reservering, waar je alle gegevens ziet en acties kunt uitvoeren. Wat je daar allemaal kunt doen, lees je in 'Een reservering bekijken'.

Een reservering verwijderen

Heb je verwijderrechten, dan zie je in de kolom Actie ook een prullenbak-icoon. Klik daarop en bevestig om de reservering te verwijderen.

Let op: bij het verwijderen wordt niet alleen de reservering, maar ook de eraan gekoppelde gegevens verwijderd. Deze actie kun je niet terugdraaien, dus controleer eerst of je de juiste reservering te pakken hebt.

Waarvoor je de lijst niet gebruikt

In de lijst maak je geen nieuwe reserveringen aan. Nieuwe reserveringen komen binnen via je webshop of worden via de boekingsagenda aangemaakt. De lijst is bedoeld om bestaande reserveringen terug te vinden, bij te werken of te openen.

Samenvatting

In dit artikel heb je gezien hoe je de reserveringenlijst opent, hoe je met de zoek- en datumvelden gericht filtert, hoe je de status van een reservering bijwerkt en hoe je een reservering opent of verwijdert. Wil je een reservering in detail bekijken en beheren, lees dan 'Een reservering bekijken'. Voor het kalenderoverzicht kijk je bij 'De reserveringsagenda gebruiken'.