RouteLogic voor bezorgopdrachten

In dit artikel leggen we uit hoe je de koppeling met RouteLogic instelt. RouteLogic is het programma waarin je bezorgroutes plant. Met deze koppeling hoeft niemand bezorgopdrachten meer over te typen: zodra een order gepickt en afgemeld is, staat de bezorging in RouteLogic klaar — met het juiste adres, de dag en de route. We laten zien hoe de koppeling werkt, hoe je hem aanzet en hoe je controleert of alles goed loopt.

Wat deze koppeling doet

Het uitgangspunt is simpel: jij werkt gewoon je orders af, en de bezorgopdracht ontstaat vanzelf. Dat gaat in drie momenten:

1. De order wordt gepickt en de picklijst in Picqer afgemeld. Dat is het moment waarop wij de bezorgopdracht aanmaken.
2. Wij zetten de bezorgopdracht in RouteLogic. Met het bezorgadres, de bezorgdag, het tijdvak en de route. De bezorgdag komt uit de gewenste leverdatum van de order; staat die er niet, dan uit de dag-tag op de picklijst (bijvoorbeeld "Maandag"), en anders wordt het de volgende dag. Een tag als "13:00" wordt het tijdvak, en de overige tags (de routenaam) komen als route mee.
3. Wordt de picklijst geannuleerd, dan halen wij de bezorgopdracht weer weg — ook uit ritten die al gepland waren, zodat er niemand voor niets langsgaat.

Let op: RouteLogic is een losse module en zit niet in het standaardpakket. Zet je hem aan, dan wordt hij in rekening gebracht volgens de afspraken met WebSentiment. Je hebt hiervoor ook een eigen RouteLogic-abonnement nodig.

Waar je dit vindt en hoe je het aanzet

Je vindt de koppeling onder Beheer ▸ Koppelingen ▸ RouteLogic (bezorgopdrachten). De pagina is bedoeld voor beheerders.

1. Zet bovenaan de schakelaar Koppeling met RouteLogic aan. Zolang die uit staat gebeurt er niets: er worden geen bezorgopdrachten aangemaakt en ook niet verwijderd.
2. Vul daarna de inloggegevens in (zie verderop) en test de koppeling.

Let op: staat de koppeling aan maar is er nog geen sleutel ingevuld, dan gaat er in de praktijk nog niets naar RouteLogic. Je ziet daarvoor een duidelijke waarschuwing op het scherm.

Wat er extra mee kan naar RouteLogic

Het bezorgadres, de dag en de route gaan altijd mee. Daarnaast zijn er twee extra opties, die standaard uitstaan:

• Artikelregels meesturen — de bezorger ziet dan in RouteLogic welke artikelen en hoeveel stuks er in de zending zitten.
• Barcodes meesturen om te scannen — de bezorger kan bij aflevering de artikelen scannen.

Let op: scannen is bij RouteLogic een apart onderdeel van jouw abonnement. Zit dat er niet in, dan blijven de barcodes weg. Artikelen zonder barcode in ons systeem gaan sowieso niet mee om te scannen.

Je RouteLogic-account invullen

Onder Inloggegevens van RouteLogic koppel je je eigen RouteLogic-account. Je vult daar drie velden in:

• Adres van RouteLogic — laat dit leeg voor het standaardadres; alleen in uitzonderingsgevallen vul je hier iets anders in.
• Gebruikersnaam — alleen ter herkenning; voor de koppeling is de sleutel voldoende.
• Sleutel (API-token) — die krijg je in RouteLogic bij de instellingen voor koppelingen. De sleutel wordt versleuteld opgeslagen en daarna niet meer getoond.

Klik op Opslaan om de gegevens te bewaren.

Tip: wil je een bestaande sleutel behouden en alleen iets anders wijzigen? Laat het sleutelveld dan leeg bij het opslaan — zo blijft de ingevulde sleutel staan.

Heb je meerdere vestigingen, dan kan elke vestiging haar eigen RouteLogic-account gebruiken. Vul je bij een vestiging niets in, dan gebruikt die het account en de keuzes van de hoofdvestiging. Met Weer hetzelfde als de hoofdvestiging zet je een vestiging terug naar dat gedeelde account.

Controleren of het werkt

Twijfel je of de koppeling goed staat? Stuur dan een testopdracht — daar heb je geen echte order voor nodig.

1. Klik onderaan bij Werkt het? op Testopdracht versturen (bij meerdere vestigingen staat er een knop per vestiging).
2. Er komt dan één duidelijk gemarkeerde testbezorging van morgen in RouteLogic te staan, op adres Dam 1 in Amsterdam.
3. Onder de knop verschijnt meteen of het gelukt is.

Tip: verwijder de testbezorging daarna zelf even in RouteLogic, zodat die niet per ongeluk wordt ingepland.

Waar je ziet wat er gebeurd is

Wil je voor een bepaalde order zien welke bezorgopdracht is aangemaakt? Open die order en kijk op het tabblad API-activiteit. De beheerpagina zelf is alleen voor de instellingen; de details per order staan bij de order.

Waarvoor je dit niet gebruikt

De planning zelf blijft in RouteLogic: er komt geen rit of tijd terug in CarParts. Klanten krijgen van ons geen bericht met een volglink — die volglink van RouteLogic bewaren we wel bij de order. En orders die al gepickt waren vóórdat je de koppeling aanzette, gaan niet met terugwerkende kracht mee.

Samenvatting

In dit artikel heb je gezien hoe je de RouteLogic-koppeling aanzet, je account per vestiging invult, kiest wat er meegaat en met een testopdracht controleert of alles werkt. Daarna ontstaan bezorgopdrachten vanzelf zodra een order gepickt en afgemeld is. Wil je zien of aanvragen naar koppelingen goed doorkomen, kijk dan bij 'De externe wachtrij bekijken'. Werk je met ordertags, dan is 'Tags (Picqer)' handig om verder te lezen.