Een import terugzien en terugdraaien

In dit artikel leggen we uit hoe je van één import precies terugziet wat er is veranderd, en hoe je een import zo nodig volledig terugdraait. Dat is handig als je wilt controleren welke producten een import heeft aangemaakt of bijgewerkt, of als er iets is misgegaan en je de boel wilt terugzetten naar hoe het was. We laten zien hoe je het detail van een run opent, wat je daar ziet, en wat terugdraaien precies wel en niet doet.

Een run openen

Je begint in de import- en exporthistorie (Imports / Exports in het menu; zie ook 'De import- en exporthistorie bekijken').

1. Zoek de regel van de import die je wilt bekijken.
2. Klik op de regel. Regels die uit een uitgevoerde run komen, zijn klikbaar en openen een detailpagina. (Losse bestand-regels zonder run zijn dat niet.)

Wat je in het detail ziet

Bovenaan het detail staat de kop van de run: het bestand, de module, de richting, de datum, wie 'm draaide en de status.

Daaronder zie je, voor door gebruikers gestarte imports, een samenvatting met hoeveel records zijn aangemaakt, gewijzigd en verwijderd. Vervolgens staat er een lijst met de betrokken records (bijvoorbeeld producten). Per record zie je de actie en de naam/code. Records met wijzigingen kun je openklappen: dan zie je per veld de oude en de nieuwe waarde (van → naar).

• Bij een product kun je via Bekijk meteen naar de artikelpagina springen.
• Onderaan staan de aangemaakte of gewijzigde categorieën apart.

Voor een export of een oudere/automatische taak wordt meestal geen record-detail bewaard; dan zie je een melding dat er geen gedetailleerde wijzigingen zijn vastgelegd.

Tip: gebruik de open-klap per product om snel te controleren of een prijslijst-import de velden heeft aangepast die je verwachtte.

Een import terugdraaien

Bij een voltooide import die teruggedraaid kan worden, staat in het overzicht achter de regel de knop Terugdraaien. Die verschijnt alleen als je schrijfrechten hebt en de import is afgerond.

1. Klik achter de betreffende regel op Terugdraaien.
2. Er verschijnt een bevestiging die uitlegt wat er gebeurt. Zet het vinkje aan en bevestig met Ja, draai deze import terug.
3. Het terugdraaien draait op de achtergrond. In het voortgangspaneel bovenaan volg je de voortgang; de status wordt onderweg Terugdraaien… en daarna Teruggedraaid.

Let op: terugdraaien kan niet voor elke import. Je kunt imports van producten, inkoopprijzen, prijsregels, inkoopkortingen en topproducten terugdraaien. Imports van voorraad en van klanten kun je niet terugdraaien.

Wat er wél en niet wordt teruggedraaid

Bij een terugdraai worden de gegevens die de import heeft aangemaakt verwijderd, en gegevens die de import heeft gewijzigd teruggezet naar hun vorige waarde. Een paar dingen blijven bewust staan:

• Producten die inmiddels in gebruik zijn — bijvoorbeeld in orders, in Optiply of als topproduct — blijven bestaan.
• Als een import ook gegevens zou verwijderen, kan het terugdraaien worden geweigerd. Je krijgt dan een melding met de reden.

De vastgelegde wijzigingen in het detail blijven ook ná een terugdraai bewaard, zodat je altijd kunt teruglezen wat er is gebeurd. De Bekijk-link naar een product vervalt wel, omdat dat product na het terugdraaien niet meer bestaat.

Waarvoor je dit niet gebruikt

• Niet om een export ongedaan te maken. Een export verandert niets aan je gegevens en hoeft dus niet teruggedraaid te worden.
• Niet voor een gedeeltelijke terugdraai. Terugdraaien geldt altijd voor de hele import, niet voor losse rijen. Wil je één product aanpassen, doe dat dan op de artikelpagina.

In dit artikel heb je gezien hoe je het detail van een import opent, hoe je per record de wijzigingen terugleest, en hoe je een import volledig terugdraait — inclusief wat daarbij blijft staan. Wil je eerst het volledige overzicht van alle taken, lees dan 'De import- en exporthistorie bekijken'. Wil je weten hoe je een nieuwe import opzet, kijk dan bij 'Artikelen importeren'.