Een formulier maken

In dit artikel leggen we uit hoe je een compleet formulier samenstelt en live zet. Een formulier is het eindresultaat van de formbuilder: hier breng je de stappen, rubrieken en velden samen die je eerder hebt voorbereid, en bepaal je de volgorde waarin de bezoeker ze invult. Zodra je het formulier activeert, kan het op je website worden getoond en komen de ingevulde antwoorden op de juiste gegevensplekken terecht.

Wanneer je een formulier gebruikt

Een formulier gebruik je overal waar je gestructureerd gegevens van bezoekers wilt ophalen: een aanvraag, een offerteverzoek, een contact- of retourformulier. Omdat je het opbouwt uit herbruikbare onderdelen, kun je snel schakelen en een opzet tussen formulieren delen.

Je vindt formulieren in CarParts via het 'Formbuilder'-menu en daarna 'Formulieren'. In het overzicht zie je per formulier of het actief is en wat de titel is. Met 'Nieuw' begin je aan een nieuw formulier.

Zo begin je met een formulier

1. Klik op 'Nieuw'.
2. Vul op het tabblad 'Algemeen' bij 'Titel' een duidelijke naam in.
3. Laat 'Actief maken' voorlopig uit totdat het formulier helemaal klaar is.
4. Vul onder 'Vertalingen' eventueel een 'Opmerking' in die bij het formulier wordt getoond; deze maak je per taal op met de tekstverwerker.
5. Klik op 'Opslaan en doorgaan'. Daarna verschijnen de overige tabbladen.

Let op: afhankelijk van hoe jouw omgeving is ingericht, kunnen op het tabblad 'Algemeen' extra velden verschijnen, bijvoorbeeld om het formulier aan een pagina te koppelen. Ook kunnen er extra tabbladen zichtbaar zijn. Zie je ze niet, dan zijn ze voor jouw omgeving niet ingeschakeld.

Stappen, rubrieken en velden samenbrengen

Het hart van het formulier is het tabblad 'Stappen'. Hier bepaal je de volledige opbouw:

1. Kies linksboven de stappen die het formulier moet krijgen. Met het sleep-icoon zet je ze in de juiste volgorde.
2. Klik bovenin op een stap om hem te openen.
3. Klik binnen de stap op 'Nieuwe rubriek' en kies een rubriek. De velden van die rubriek komen meteen mee.
4. Wil je binnen een rubriek een los veld toevoegen, klik dan op 'Item toevoegen' en kies een veld uit de bibliotheek.
5. Sleep rubrieken en velden in de gewenste volgorde en verwijder wat je niet nodig hebt met 'Groep verwijderen' of het prullenbak-icoon.

Zo ontstaat de structuur formulier → stappen → rubrieken → velden. Met het bewerk-icoon naast een veld open je dat veld direct om het bij te stellen.

Tip: gebruik het zoekveld boven de stappen om in een groot formulier snel een bepaalde rubriek of veld terug te vinden.

Het formulier live zetten

Controleer eerst of alle stappen, rubrieken en velden kloppen. Zet daarna op het tabblad 'Algemeen' de optie 'Actief maken' aan en sla op. Een inactief formulier blijft verborgen, zodat je rustig kunt bouwen voordat bezoekers het zien.

Met 'Formulier kopiëren' maak je een volledige kopie van een bestaand formulier, handig als basis voor een variant.

Wat een formulier beïnvloedt

Een formulier bepaalt wat de bezoeker daadwerkelijk invult en in welke volgorde. De antwoorden belanden op de gegevensplekken die je per veld in de bibliotheek hebt ingesteld via de 'Database locatie'. Zet je een formulier op actief (en koppel je het eventueel aan een pagina), dan wordt het op je website getoond; zet je het weer uit, dan verdwijnt het daar.

Waarvoor je een formulier niet gebruikt

In het formulier bouw je de losse velden niet zelf op; dat doe je in de bibliotheek. Ook de rubriek- en stapdefinities beheer je op hun eigen plek. Wil je bezoekers juist via vraag en antwoord naar een passend product of advies leiden, dan gebruik je geen formulier maar een keuzehulp.

In dit artikel heb je gezien hoe je een formulier opbouwt uit stappen, rubrieken en velden, het vertaalt en live zet. Nog niet alle bouwstenen klaar? Lees dan 'De formulierenbibliotheek gebruiken' en 'Rubrieken beheren'. Wil je bezoekers begeleiden naar een keuze, bekijk dan 'Een keuzehulp opbouwen'.