Mailtemplates beheren

In dit artikel leggen we uit hoe je in CarParts e-mailtemplates beheert. Een template is een vaste opzet voor je e-mails: de huisstijl, een vaste kop en voet en standaardteksten die in elke mailing terugkomen. Door die opzet één keer goed neer te zetten en te hergebruiken, zien al je campagnes er herkenbaar uit en hoef je niet elke keer opnieuw te beginnen. We laten zien waar je templates vindt, hoe je er een aanmaakt en bewerkt, en hoe ze zich verhouden tot je campagnes.

Wanneer gebruik je een template

Je gebruikt een template als je onderdelen hebt die in meerdere mailings terugkomen: je logo, kleuren, een vaste begroeting of een afsluiting met je contactgegevens. In plaats van dat telkens over te typen, leg je het één keer vast in een template. Bij het opzetten van een nieuwe campagne neem je die opzet als vertrekpunt en vul je alleen nog de inhoud van dát moment aan.

Het template-overzicht openen

Je vindt je templates in het linkermenu onder 'E-mail marketing'.

1. Klik in het linkermenu op 'E-mail marketing'.
2. Klik op 'Templates'.

Je ziet nu een lijst met je bestaande templates, met per template de titel en wanneer die voor het laatst bewerkt is.

Een template aanmaken of bewerken

1. Klik rechtsboven op 'Nieuw' voor een nieuwe template, of klik op een bestaande template om die te openen.
2. Geef de template op het tabblad 'Algemeen' een duidelijke titel.
3. Bouw de inhoud op in het tekstveld. Met de opmaakknoppen voeg je koppen, afbeeldingen, knoppen en links toe, net zoals je dat bij een campagne doet.
4. Klik op 'Opslaan'.

Tip: houd een template bewust algemeen. Zet er de onderdelen in die altijd gelijk blijven en laat de plek voor de actuele inhoud leeg. Zo is een template voor elke campagne bruikbaar.

Een template terugvinden en ordenen

Het template-overzicht werkt hetzelfde als het campagne-overzicht:

• Zoek op titel met het veld 'Zoeken'.
• Sorteer door op een kolomkop te klikken.
• Zet een template met het schuifje in de kolom 'Actief' aan of uit.

Waarvoor je dit niet gebruikt

Een template is een voorbereide opzet, geen verzendbare mailing. Je verstuurt een template dus niet zelf en je koppelt er geen ontvangers aan: dat doe je altijd vanuit een campagne. Templates zijn ook niet bedoeld voor de automatische order- en factuurmails van je webshop; die hebben hun eigen opmaak buiten de e-mailmarketing om.

Let op: pas je een template aan, dan verandert daarmee niet met terugwerkende kracht een campagne die je eerder al verstuurd hebt. Een verzonden campagne blijft precies zoals hij de deur uit ging.

Samenvatting

In dit artikel heb je gezien hoe je herbruikbare e-mailtemplates aanmaakt, bewerkt en terugvindt, en hoe ze als vaste basis voor je campagnes dienen. Ga verder met 'Een campagne opbouwen en versturen' om een template in de praktijk te gebruiken, of lees 'Campagnes beheren' voor een overzicht van je mailings.