Het dashboard gebruiken

In dit artikel leggen we uit hoe je het dashboard van CarParts gebruikt: het startscherm waarop je in één oogopslag ziet hoe je webshop ervoor staat. Je vindt er de belangrijkste cijfers van vandaag en deze week, een omzetgrafiek en je best verkochte artikelen. Het dashboard is bedoeld om snel een beeld te krijgen — niet om in detail te analyseren of om iets te wijzigen.

Waar je het dashboard voor gebruikt

Het dashboard is je dagelijkse vertrekpunt. Je opent het en ziet meteen of het goed draait: hoeveel orders er binnen zijn, hoeveel klanten er besteld hebben, wat de omzet is en wat je marge is. Omdat alles op één scherm staat en automatisch wordt opgehaald, hoef je nergens op te klikken om de stand van zaken te zien.

Open het dashboard via Dashboard in het menu aan de linkerkant. Bovenaan verschijnt een korte begroeting ("Welkom terug, …") en daaronder de cijfers.

Vandaag of deze week kiezen

Rechtsboven staat een schakelaar met twee knoppen: Vandaag en Deze week. Hiermee bepaal je over welke periode de cijfers gaan. Er is bewust geen vrije datumkiezer op het startscherm — wil je een eigen periode of filters, dan gebruik je de rapportagemodule.

1. Klik op Vandaag om de cijfers van de huidige dag te zien.
2. Klik op Deze week om naar de cijfers van de lopende week te schakelen.

De tegels en de vergelijking passen zich meteen aan je keuze aan.

De KPI-tegels lezen

Onder de schakelaar staan vier tegels:

• Orders – het aantal orders in de gekozen periode.
• Unieke klanten – het aantal verschillende klanten dat besteld heeft.
• Omzet – de omzet in de gekozen periode.
• Marge – je marge als percentage.

Onder elke waarde staat een trend: een pijl omhoog of omlaag met een percentage. Dat percentage vergelijkt de gekozen periode met de vorige vergelijkbare periode — bij Vandaag is dat gisteren, bij Deze week vorige week. Onder de tegels zie je welke vergelijking actief is ("Vergeleken met gisteren" of "Vergeleken met vorige week").

Let op: is er niets om mee te vergelijken (bijvoorbeeld een nieuwe webshop zonder cijfers van gisteren), dan staat er "geen vergelijking" in plaats van een pijl. Bij Marge zie je een streepje ("—") zolang er nog geen omzet is; een marge heeft dan immers geen betekenis.

De omzetgrafiek en je best verkochte artikelen

Onder de tegels staan twee panelen naast elkaar:

• Omzet toont een lijngrafiek van je omzet over de laatste 7 dagen. Beweeg met je muis over een punt om het exacte bedrag van die dag te zien.
• Best verkocht toont een tabel met je best verkochte artikelen van deze week, met per artikel het aantal, de omzet en de marge.

Heb je deze week nog niets verkocht, dan meldt het paneel "Deze week nog niets verkocht." in plaats van een lege tabel.

Werken met meerdere vestigingen

Heb je meer dan één vestiging, dan staat bovenin het scherm een keuzelijst om de actieve vestiging te kiezen. Wissel je van vestiging, dan laadt het dashboard de cijfers opnieuw voor die vestiging. Kies je Alle locaties, dan zie je de cijfers van al je vestigingen bij elkaar opgeteld.

Heb je maar één vestiging, dan is er niets te kiezen en zie je die keuzelijst niet.

Als de cijfers niet laden

Lukt het ophalen van de cijfers een keer niet, dan verschijnt de melding "De cijfers konden niet geladen worden." met een link Opnieuw proberen. Klik daarop om het nog eens te proberen.

Waarvoor je het dashboard niet gebruikt

Het dashboard is een momentopname en leest alleen uit: je kunt er niets wijzigen en geen orders of artikelen bewerken. Het is ook niet bedoeld voor diepgaande analyse. Wil je een eigen periode kiezen, filteren of exporteren, gebruik dan de rapportagemodule. Voor het nalopen van je inrichting en openstaande taken gebruik je 'Account-status en onboarding volgen'.

In dit artikel heb je gezien hoe je het dashboard gebruikt: hoe je tussen Vandaag en Deze week schakelt, hoe je de KPI-tegels en trends leest, en hoe de cijfers zich aanpassen aan je actieve vestiging. Wil je weten hoe ver je webshop is ingericht, lees dan 'Account-status en onboarding volgen'. Zoek je snel een specifiek artikel of klant, kijk dan bij 'Globaal zoeken door je omgeving'.